保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局聚焦城市管理短板，借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，積極轉(zhuǎn)變城市管理理念，主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)，構(gòu)建城市管理“大城管”兜底服務(wù)格局，努力打造現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城。 

　　樹立“大城管”思維，破解“想管又管不著、想管又不好管”難題。為推進(jìn)“大城管”格局的形成，保定市建立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善議事程序、運(yùn)行機(jī)制、執(zhí)行和監(jiān)督等工作制度，定期調(diào)度協(xié)調(diào)城市運(yùn)行管理工作。 

　　組織開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)“吹哨”、部門報(bào)道。堅(jiān)持“黨旗紅引領(lǐng)城管藍(lán)”，聚焦市民群眾生活所需所盼，建立“城管+物業(yè)+社區(qū)”共管共治機(jī)制，主動(dòng)上門服務(wù)，有效提升基層治理能力和治理水平。自“城管進(jìn)社區(qū)”工作啟動(dòng)實(shí)施以來，保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局已組織干部職工先后4次深入包聯(lián)的30個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦事處，解決了一大批群眾關(guān)心關(guān)注的問題。 

　　充分用好信息化手段，搭建城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)，提升管理效能。全面升級(jí)數(shù)管平臺(tái)系統(tǒng)，整合各個(gè)城市管理環(huán)節(jié)，建立完善管理臺(tái)賬，筑牢城市安全屏障。暢通“線上+線下”問題反映渠道，讓城市實(shí)現(xiàn)共治共管、共建共享。積極開展“開門辦城管”活動(dòng)，上線“品質(zhì)保定”微信小程序，設(shè)置“保定隨手拍”“微信有效舉報(bào)”“城管金點(diǎn)子”“我給城管提意見”等功能，實(shí)現(xiàn)城市管理問題“掌上報(bào)、掌上問、掌上查、掌上辦”。同時(shí)，建立完善交辦處置機(jī)制，“品質(zhì)保定”微信小程序自6月17日試運(yùn)行至今，累計(jì)使用用戶1.13萬人次，隨手拍功能上報(bào)案件207條，其中132件達(dá)到立案條件的案件均及時(shí)辦理。 

　　“大城管”兜底服務(wù)有力提升了全市城市管理運(yùn)行水平，今年以來，原本分屬供水、排水、熱力、燃?xì)?、綠化、公安、通信、電力等8個(gè)單位的窨井蓋管理工作，統(tǒng)一納入城管執(zhí)法部門。制定了《窨井蓋安全管理工作辦法》，并對(duì)全市10萬多個(gè)窨井蓋進(jìn)行全面摸排、集中維修更換。同時(shí)，與公安部門聯(lián)合開展打擊盜竊、損毀市政公共設(shè)施專項(xiàng)行動(dòng)，確保了市民的腳下安全。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的人行便道缺失破損、松動(dòng)泥濘等問題，對(duì)主城區(qū)63萬平方米的人行便道開展全面排查，整治面積達(dá)11.4余萬平方米，目前已全部完工，提高了城市“顏值”和品質(zhì)，保障了群眾安全出行。