“以前要往太原跑三四趟，現(xiàn)在足不出戶(hù)就辦妥了。”呂梁市民馮先生近日通過(guò)手機(jī)APP辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)。

　　黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，呂梁市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“呂梁中心”）扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，加快推進(jìn)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“把服務(wù)對(duì)象從不必要的麻煩中解脫出來(lái)”的服務(wù)愿景，提供四大服務(wù)“暖心包”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

拓展網(wǎng)服“暖心包”

　　呂梁中心持續(xù)推進(jìn)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、自助查詢(xún)辦理終端、12329服務(wù)熱線(xiàn)等9個(gè)服務(wù)渠道同時(shí)上線(xiàn)，繳存人可采取“刷臉”和輸入賬號(hào)等方式登錄賬戶(hù)，隨時(shí)隨地辦理住房公積金繳存、提取等40項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中網(wǎng)上繳存、離職提取、退休提取、償還省內(nèi)住房公積金貸款提取、償還省內(nèi)住房商業(yè)貸款提取、住房公積金提前部分還款和提前結(jié)清、委托扣劃簽約等26項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面、零跑腿”。

優(yōu)化流程“暖心包”

　　呂梁中心目前正在推行“同城通辦”服務(wù)，群眾可在呂梁市轄區(qū)內(nèi)任何網(wǎng)點(diǎn)辦理住房公積金提取、委托扣劃簽約等10項(xiàng)業(yè)務(wù)，“一站式服務(wù)”“最多跑一次”成為現(xiàn)實(shí)。簡(jiǎn)化群眾業(yè)務(wù)辦理手續(xù)、精簡(jiǎn)申請(qǐng)資料，群眾不再提交系統(tǒng)能夠證明的材料，所有業(yè)務(wù)無(wú)需提供材料復(fù)印件；針對(duì)復(fù)員、退伍軍人和老病殘?jiān)械忍厥馊巳?，開(kāi)設(shè)綠色通道；推出延時(shí)、預(yù)約、上門(mén)等特色服務(wù)。

普及政策“暖心包”

　　呂梁中心加強(qiáng)住房公積金信息整合，打通與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)等部門(mén)及受托銀行之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享。設(shè)立12329熱線(xiàn)、便民信箱，全天候受理政策咨詢(xún)、群眾投訴等。第一時(shí)間在主流媒體發(fā)布、解讀最新政策，特別是大力宣傳《呂梁市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金（暫行）辦法》及異地（太原、晉中）購(gòu)房繳存地貸款等政策規(guī)定，推動(dòng)各類(lèi)靈活就業(yè)人員繳存、使用住房公積金。大膽改革創(chuàng)新，全面推動(dòng)異地（太原、晉中）購(gòu)房繳存地貸款業(yè)務(wù)，努力做到應(yīng)貸盡貸。

防控風(fēng)險(xiǎn)“暖心包”

　　為保障住房公積金安全、維護(hù)繳存人權(quán)益，呂梁中心利用先進(jìn)的技術(shù)手段，業(yè)務(wù)辦理和資金管理變?nèi)丝貫闄C(jī)控，所有業(yè)務(wù)辦理實(shí)施痕跡管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行全過(guò)程監(jiān)管。完善住房公積金數(shù)據(jù)體系，與銀行互聯(lián)互通、統(tǒng)一銀行賬戶(hù)，做好資金統(tǒng)籌運(yùn)作，確保資金實(shí)時(shí)到賬、實(shí)時(shí)監(jiān)控、日清日結(jié)。建立健全內(nèi)控制度，嚴(yán)懲騙提騙貸，風(fēng)險(xiǎn)防控能力顯著提高。