為方便住房困難群眾辦事,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,進一步提升住房保障管理和服務水平,促進公租房申請、審核向信息化、智能化轉(zhuǎn)變,江門市以全國公租房APP(以下簡稱“掌上公租”)試點為契機,先后完成2020版全國公租房信息系統(tǒng)上線、公租房房源和租戶的數(shù)據(jù)導入、掌上公租APP測試驗證等工作,將于7月1日在全省率先上線掌上公租APP,成為全國首批通過掌上公租APP實現(xiàn)住房保障業(yè)務“掌上辦”的城市之一。
掌上公租APP將信息化深度建設與深度運用有機結合,具有政策信息瀏覽、公租房項目和房源查看、在線辦理住房保障業(yè)務(申請、審核、公示、分配等)、在線繳納租金和投訴建議等五大項功能,進一步優(yōu)化了住房保障公共服務質(zhì)量。此外,江門市堅持做到“規(guī)定動作”不走樣,“自選動作”有特色,在完成試點任務的同時,創(chuàng)新推出三大便民服務措施。
一是開發(fā)一鍵審批功能。將掌上公租APP與公安、民政、人社、市場監(jiān)管、稅務、自然資源、退役軍人事務、公積金等方面數(shù)據(jù)進行對接,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。申請人只需提交個人身份信息辦理實名認證,系統(tǒng)自動核對戶籍、不動產(chǎn)、民政、車輛、公積金、社保六大信息,自動審核住房保障資格,核查時間由原來30天壓縮至2天,住房保障審批效率大幅提升。
二是上線了資格自評功能。申請人在進行住房保障線上申請之前,可由系統(tǒng)通過問卷調(diào)查的方式,判斷該申請人是否符合申請條件,有效減少無效申請。
三是增加團租功能。針對外來務工人員、新就業(yè)大學生和青年醫(yī)生、青年教師等專業(yè)技術人員推出團租功能,用人單位可在APP上辦理團租申請、資格復核、線上配租等業(yè)務,切實減輕上述群體的住房負擔,更好地保障其住有所居。
下一步,江門市將繼續(xù)加強公租房信息系統(tǒng)建設,宣傳推廣掌上公租APP,讓更多群眾盡享信息化帶來的便利。同時,加大管理創(chuàng)新,推進公租房智慧小區(qū)管理,通過人臉識別系統(tǒng)、線上支付與財務管理模塊建設,提高租戶居住體驗和政府監(jiān)管效能。