濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建立八項(xiàng)措施機(jī)制、完善法治宣傳服務(wù)體系,著力打造“法治住建”品牌,推動(dòng)從群眾遇事“被動(dòng)找法”向政府“主動(dòng)送法”轉(zhuǎn)變。
組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局普法工作在“八五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法治宣傳服務(wù)工作的具體落實(shí),指導(dǎo)和監(jiān)督相關(guān)處室(單位)法治宣傳工作。機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位明確具體責(zé)任人,負(fù)責(zé)普法相關(guān)工作。
會(huì)商協(xié)調(diào)機(jī)制
“八五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)小組會(huì)議,分析工作形勢(shì),提出工作重點(diǎn),明確工作要求。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室視情況召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),各處室普法工作負(fù)責(zé)人參加,明確階段任務(wù)和工作重點(diǎn),并根據(jù)工作需要,采取召開(kāi)座談會(huì)、研討會(huì)的形式,邀請(qǐng)法律專(zhuān)家、行業(yè)專(zhuān)家參加,開(kāi)展難題攻關(guān)。
快速響應(yīng)機(jī)制
各處室(單位)定期對(duì)12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)、政務(wù)服務(wù)大廳窗口反饋問(wèn)題以及信訪(fǎng)、涉企處室(單位)投訴、網(wǎng)上輿情等問(wèn)題進(jìn)行深入分析,明確各行業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn),總結(jié)問(wèn)題根源和普法需求,增強(qiáng)普法工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、實(shí)效性。
問(wèn)題反饋機(jī)制
建立健全以12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)、政務(wù)服務(wù)大廳窗口、涉企處室(單位)投訴等為支撐的政策咨詢(xún)服務(wù)體系,堅(jiān)持效果導(dǎo)向,精準(zhǔn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)為群眾辦事提供“明白紙”“簡(jiǎn)易問(wèn)答”“材料清單”等快捷方式,開(kāi)展“暖心式”服務(wù)。對(duì)高頻問(wèn)題、復(fù)雜事項(xiàng)運(yùn)用多種平臺(tái)廣泛宣傳,形成問(wèn)一個(gè)答一批的效果。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制
制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合方式,定期開(kāi)展法治學(xué)習(xí)培訓(xùn)。將普法學(xué)法納入黨組理論學(xué)習(xí)中心組、辦公會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,著力提升“關(guān)鍵少數(shù)”運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)工作的能力。每季度至少開(kāi)展1次法治培訓(xùn)或講座,組織公共法律、行業(yè)法律知識(shí)考核。分層次、分行業(yè)組織機(jī)關(guān)干部參加旁聽(tīng)庭審活動(dòng),通過(guò)以案釋法,增強(qiáng)證據(jù)意識(shí)、應(yīng)訴意識(shí),提高依法行政能力和化解涉法問(wèn)題能力。
骨干管理機(jī)制
組建濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)普法專(zhuān)家團(tuán)和青年普法志愿者隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法律講座、政策解讀、案件評(píng)析等普法服務(wù)工作。普法團(tuán)隊(duì)由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)管理,出現(xiàn)人員退出或更換的,相關(guān)處室(單位)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系政策法規(guī)處進(jìn)行調(diào)整增補(bǔ)。
宣教融合機(jī)制
根據(jù)不同行業(yè)、單位需求,制定年度“法治六進(jìn)”任務(wù)清單,綜合運(yùn)用新媒體和傳統(tǒng)媒體,面向大眾廣泛開(kāi)展教育宣傳。充分利用“網(wǎng)、微、端、屏”等媒體平臺(tái),采取視頻、動(dòng)漫、專(zhuān)欄等形式,對(duì)政策問(wèn)題進(jìn)行解讀,對(duì)高頻問(wèn)題滾動(dòng)播放,引領(lǐng)廣大人民群眾利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交流,構(gòu)建參與型、互動(dòng)型普法模式。推進(jìn)普法宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)住宅小區(qū)、進(jìn)房產(chǎn)銷(xiāo)售中心,探索以合作方式與鎮(zhèn)街、村居建立住房和城鄉(xiāng)建設(shè)法治文化公園、長(zhǎng)廊等。在憲法宣傳周等重大節(jié)點(diǎn)開(kāi)展普法宣傳,營(yíng)造濃厚的法治文化氛圍。
定期督導(dǎo)機(jī)制
定期對(duì)普法工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,細(xì)化量化普法工作指標(biāo),制定普法履職考核清單,每季度對(duì)各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次考核,向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告考核情況并進(jìn)行通報(bào)。