數(shù)字濟(jì)南建設(shè)是中央和省委部署的具體行動(dòng),旨在提升濟(jì)南的核心競爭力和推進(jìn)治理現(xiàn)代化。濟(jì)南市城市管理局通過提升智慧化水平,破解渣土治理難題,在全省率先開發(fā)建筑垃圾管理服務(wù)信息平臺(tái),探索渣土精細(xì)化管理的“濟(jì)南實(shí)踐”。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì) 搭建智慧管理平臺(tái)
近年來,濟(jì)南市持續(xù)加大對(duì)建筑垃圾治理力度,取得了較大成效。但渣土治理難點(diǎn)弊端仍未根治,當(dāng)前仍存在未經(jīng)核準(zhǔn)的大貨車從事建筑垃圾非法運(yùn)輸情況,揚(yáng)塵污染、噪聲擾民問題頻發(fā),影響建筑垃圾運(yùn)輸行業(yè)管理。同時(shí)各行業(yè)主管部門之間存在數(shù)據(jù)壁壘,各區(qū)縣對(duì)建筑垃圾智慧化管理缺少統(tǒng)一的管理載體,管理通路不暢。
經(jīng)過多方調(diào)研籌劃并借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市治理經(jīng)驗(yàn),濟(jì)南市城市管理局在全省同行業(yè)中率先推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)預(yù)警、發(fā)現(xiàn)、溯源、轉(zhuǎn)辦、處置、反饋、考核、分析、決策的閉環(huán)管理,打造輻射建筑垃圾處置全時(shí)、全域、全程的實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng),全面提升智慧化管理水平。
管理平臺(tái)包含核準(zhǔn)服務(wù)、批后監(jiān)管、考評(píng)管理、裝修裝飾、資源化利用和轉(zhuǎn)辦管理六大功能,實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)對(duì)接、資源融合和閉環(huán)管理。
通過該平臺(tái),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控查詢123家運(yùn)輸企業(yè)和3336輛渣土車的數(shù)據(jù),包括準(zhǔn)入備案、狀態(tài)修改、車輛準(zhǔn)入和退出、軌跡查車等;可以對(duì)源頭排放和末端消納進(jìn)行批后監(jiān)管,提升市區(qū)兩級(jí)城管部門的工作效率;可以將紙面制度電子化,解決“人情考評(píng)”現(xiàn)象;通過微信小程序等便捷方式,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民、商戶等裝修垃圾產(chǎn)生源頭的自主上報(bào)和自由發(fā)單;可以通過監(jiān)控抓拍設(shè)備統(tǒng)計(jì)資源化再利用數(shù)據(jù);可以預(yù)警業(yè)務(wù)部門違規(guī)線索,形成轉(zhuǎn)辦件后提醒、預(yù)警和反饋,形成閉環(huán)管理。
注重實(shí)用管用 開發(fā)四大場(chǎng)景應(yīng)用
依托平臺(tái),濟(jì)南市還積極打造視頻監(jiān)控等“四大場(chǎng)景應(yīng)用”,推動(dòng)渣土治理提質(zhì)和為民服務(wù)升級(jí)。具體包括源頭視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)溯源、途中車輛實(shí)時(shí)抓拍取證、末端排放數(shù)據(jù)自動(dòng)鎖定和案件分析轉(zhuǎn)辦閉環(huán)處置。
源頭視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)溯源。針對(duì)源頭排放,平臺(tái)接入市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門近萬路視頻進(jìn)行篩選,接入自建的視頻分析識(shí)別算法中。針對(duì)源頭使用未核準(zhǔn)車輛運(yùn)輸建筑垃圾、準(zhǔn)入車輛存在違規(guī)作業(yè)等現(xiàn)象進(jìn)行自動(dòng)抓拍、主動(dòng)識(shí)別。
途中車輛實(shí)時(shí)抓拍取證。在全市19處重點(diǎn)區(qū)域安裝了近30路視頻監(jiān)控設(shè)備,結(jié)合車輛定位GPS數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸車輛違規(guī)問題快速預(yù)警、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。目前以上點(diǎn)位每日抓拍各類圖片近10萬張,經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)分析判別后篩選圖片近1000張。
末端排放數(shù)據(jù)自動(dòng)鎖定。利用末端排放(89處直接利用項(xiàng)目、419路視頻)對(duì)違規(guī)消納的現(xiàn)象進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。如發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)行為,系統(tǒng)自動(dòng)生成線索直接推送至管理人員終端,為實(shí)現(xiàn)電子聯(lián)單和渣土流向分析提供數(shù)據(jù)支撐。
案件分析轉(zhuǎn)辦閉環(huán)處置。貫穿市、區(qū)(縣)多層級(jí)管理主體,平臺(tái)針對(duì)源頭、途中、末端發(fā)現(xiàn)的各類違規(guī)問題,采用自動(dòng)轉(zhuǎn)辦、分級(jí)處理的方式進(jìn)行處置。針對(duì)時(shí)效性較強(qiáng),需立查立改的違規(guī)事項(xiàng),采用快轉(zhuǎn)快辦,系統(tǒng)自動(dòng)通知,精確到各級(jí)管理人員,促進(jìn)工作能動(dòng)性充分發(fā)揮。
聚焦長效管理 建立閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制
依托平臺(tái)建立指揮調(diào)度、閉環(huán)管理等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)建筑垃圾全過程管理。
讓數(shù)據(jù)說話?!白寯?shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策”的濟(jì)南市建筑垃圾管理新模式,平臺(tái)數(shù)據(jù)全面性達(dá)到近80%以上。利用地理信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)率提升40%以上,渣土車違規(guī)運(yùn)輸比例下降10%,實(shí)現(xiàn)渣土“兩點(diǎn)一線”全過程監(jiān)管服務(wù)。
讓效率說話。實(shí)現(xiàn)智慧城管、交警等跨部門數(shù)據(jù)共享以及多種數(shù)據(jù)源的規(guī)范、治理與分析,解決了建筑垃圾數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)等問題,為建筑垃圾的智能監(jiān)管奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
讓成果說話。實(shí)現(xiàn)“源頭管控、全程監(jiān)管、準(zhǔn)確分析、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、及時(shí)預(yù)警”的管理目標(biāo)。通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)渣土“三黑”分析、渣土流向分析,為管理者提供大數(shù)據(jù)研判,持續(xù)提升建筑垃圾處置管理工作的智慧化、高效化、精細(xì)化。