國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》要求，于今年年底前完成提前退休提取、租房提取“跨省通辦”。據(jù)住房公積金監(jiān)管部門消息，截至三季度末，各地住房公積金管理中心已經(jīng)全部開通提前退休提取、租房提取跨省辦理，提前完成目標(biāo)任務(wù)。目前，可“跨省通辦”的高頻服務(wù)事項累計擴(kuò)容至13項，大大方便了企業(yè)和群眾異地辦事。

兩項業(yè)務(wù)辦理不受地域限制

　　“你好！我今年提前退休了，剛領(lǐng)到退休金，但是人在西安居住，想問問提取住房公積金必須回?zé)熍_辦理嗎？都需要準(zhǔn)備什么材料？”近日，山東省煙臺市退休職工王女士致電市住房公積金管理中心，詢問提前退休提取的相關(guān)事宜。工作人員答復(fù)王女士，已在煙臺辦理退休手續(xù)并領(lǐng)取了退休金的職工，可以使用愛山東APP在線辦理提取業(yè)務(wù)。

　　無獨有偶，江蘇省連云港市住房公積金管理中心也通過“全程網(wǎng)辦”實現(xiàn)了提前退休提取公積金“跨省通辦”。據(jù)了解，以前提前退休人員提取住房公積金多在線下柜面辦理，需要提供退休證、身份證等材料，比較費時間，對退休后不在本地生活的人更不方便。為解決這個難題，中心依托政務(wù)資源共享，主動對接人社養(yǎng)老數(shù)據(jù)接口，打通數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)互聯(lián)互通，凡是未滿55周歲的女性和未滿60周歲的男性繳存職工，已正式辦理退休手續(xù)并已領(lǐng)取養(yǎng)老金，且個人住房公積金賬戶已封存、無住房公積金貸款、無凍結(jié)、無擔(dān)保，不再涉及后續(xù)繳交的，無論身在何處，只需要通過“連云港公積金網(wǎng)廳”中的“退休銷戶支取”就能進(jìn)行在線支取，全程“零材料”“零審批”“秒辦結(jié)”。

　　據(jù)悉，截至三季度末，全國已經(jīng)完成退休提取、租房提取兩項服務(wù)事項的“跨省通辦”。其中，租房提取業(yè)務(wù)2942.90萬筆，提前退休提取業(yè)務(wù)88.56萬筆。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，這意味著申請人未到法定退休年齡但已辦理相關(guān)退休手續(xù)的、申請人在繳存地?zé)o自住住房且租賃住房的，可在異地向繳存地住房公積金管理中心申請?zhí)崛∽》抗e金，不再受地域限制。

多種方式實現(xiàn)事項“跨省通辦”

　　為解決異地繳存職工辦理提前退休提取、租房提取等需要往返繳存地的難題，近年來，各地住房公積金管理中心通過全程網(wǎng)辦、代收代辦、兩地聯(lián)辦三種方式實現(xiàn)相關(guān)事項“跨省通辦”，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。

　　全程網(wǎng)辦是指繳存單位和職工通過線上渠道，隨時隨地辦理業(yè)務(wù)。繳存單位及職工可登錄住房公積金管理中心個人或單位網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)下載并使用住房公積金APP及微信小程序等，實現(xiàn)相應(yīng)業(yè)務(wù)跨地域辦理。

　　不支持線上辦理的，可采取代收代辦或兩地聯(lián)辦模式。

　　在代收代辦模式下，申請人可在線下通辦專窗提交申請材料，專窗收件后對申請材料進(jìn)行形式審查、身份核驗等，通過郵件寄遞或系統(tǒng)轉(zhuǎn)送至業(yè)務(wù)屬地部門完成審批、辦理，由業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果，不存在申請人分別到不同地方現(xiàn)場辦理的事項。

　　在兩地聯(lián)辦模式下，兩地建立協(xié)同辦理工作機(jī)制，做到“一地受理申請，兩地協(xié)同辦理”，相關(guān)申請和檔案材料通過數(shù)據(jù)平臺共享，實現(xiàn)申請人只需到一地即可完成辦理。

　　同時，各地住房公積金管理中心普遍設(shè)立“跨省通辦”業(yè)務(wù)窗口，并設(shè)置引導(dǎo)指示標(biāo)志；指定“跨省通辦”窗口辦理人員負(fù)責(zé)“跨省通辦”服務(wù)的咨詢、解答和辦理，通過全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺做好信息協(xié)查、業(yè)務(wù)聯(lián)辦等工作。

數(shù)字化讓“跨省通辦”更方便

　　按照“應(yīng)上盡上”的原則，住房公積金管理中心在辦理提前退休提取、租房提取等高頻服務(wù)事項“跨省通辦”的過程中，優(yōu)先推薦辦事群眾通過線上渠道辦理業(yè)務(wù)。

　　為更好地滿足群眾異地辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)需求，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部努力將數(shù)字技術(shù)更廣泛地應(yīng)用于住房公積金管理服務(wù)，不斷提升異地信息協(xié)查、業(yè)務(wù)協(xié)同的效能，豐富全國住房公積金小程序功能，深化各城市線上服務(wù)渠道的互聯(lián)互通。

　　據(jù)了解，今年，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部對職工繳存證明、異地貸款繳存使用證明、貸款結(jié)清證明進(jìn)行整合優(yōu)化，統(tǒng)一調(diào)整為住房公積金業(yè)務(wù)辦理個人信息表。職工通過“全國住房公積金”微信小程序申領(lǐng)并出示“電子碼”，由工作人員掃碼后通過全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺向職工提供實時在線開具、后臺自動查驗等服務(wù)。職工只需在辦事窗口“亮碼”，就能實現(xiàn)相關(guān)事項的“跨省通辦”。

　　此外，各地住房公積金管理中心積極加大對住房公積金“跨省通辦”服務(wù)事項的宣傳推廣，做好有關(guān)政策宣傳解讀，擴(kuò)大群眾知曉度，加強(qiáng)“亮碼可辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)辦事群眾操作使用，提供更加高效便捷的服務(wù)。