行走在寬闊整潔的馬路上，漫步在環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)中，隨處可見身穿“藍(lán)色制服”的城管人，他們用汗水書寫城市文明的同時(shí)，用愛心扮靚一處處風(fēng)景。近年來，山西省太原市迎澤區(qū)城鄉(xiāng)管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，通過黨建引領(lǐng)、管理增效、提升服務(wù)、創(chuàng)新舉措的發(fā)展路徑，推動(dòng)城管執(zhí)法事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。以更嚴(yán)要求、更高標(biāo)準(zhǔn)，完善工作機(jī)制、鍛造過硬隊(duì)伍、豐富活動(dòng)載體，提升精神文明建設(shè)水平，為推動(dòng)城管執(zhí)法注入強(qiáng)大動(dòng)力。大隊(duì)先后獲得“山西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“山西省模范集體”“全國文明單位”等榮譽(yù)稱號。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)　回應(yīng)群眾關(guān)切

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，大隊(duì)開展“城管執(zhí)法開放日”活動(dòng)，搭建政民互動(dòng)暖心平臺；在黨史學(xué)習(xí)教育中，開展“學(xué)黨史、開新局，我為群眾辦實(shí)事”主題開放日活動(dòng)；為強(qiáng)化工地?fù)P塵防治，邀請轄區(qū)施工工地代表開展“抓黨建促基層治理能力提升，合力共治工地?fù)P塵污染”主題開放日活動(dòng)……通過加強(qiáng)城管執(zhí)法與駐地企業(yè)、服務(wù)對象和廣大群眾的溝通交流，大隊(duì)廣泛聽取群眾呼聲和企業(yè)心聲，接地氣、察民情、聚民智，及時(shí)回應(yīng)基層群眾關(guān)切，注重答疑解惑和整改落實(shí)，不斷提升執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，凝聚城市治理最強(qiáng)合力。

　　大隊(duì)推行街面崗前“練兵”，由室內(nèi)日常訓(xùn)練調(diào)整至街面，各中隊(duì)利用崗前時(shí)間，在各自轄區(qū)將執(zhí)法人員列隊(duì)“練兵”，重點(diǎn)從著裝隊(duì)列、文明禮儀、規(guī)范執(zhí)法等方面進(jìn)行常態(tài)化訓(xùn)練，為提升文明執(zhí)法素養(yǎng)、樹優(yōu)執(zhí)法形象、接受公眾監(jiān)督、更好地服務(wù)群眾夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　大隊(duì)還舉辦執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、執(zhí)法知識競賽考試、具體執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo)等活動(dòng)。采取個(gè)人自學(xué)、干部領(lǐng)學(xué)、集中研學(xué)等多種形式，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法人員落實(shí)主體責(zé)任的思想自覺，通過以案釋法、卷宗檢查、講座培訓(xùn)等方式提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及應(yīng)變能力，通過筆試競賽、實(shí)景模擬、現(xiàn)場比拼等形式展現(xiàn)執(zhí)法人員日常工作的實(shí)際本領(lǐng)，形成“以比促學(xué)、以賽促提”的濃厚氛圍，最大限度地調(diào)動(dòng)執(zhí)法人員學(xué)法、守法、嚴(yán)格執(zhí)法的熱情，全方位提升基層執(zhí)法軟實(shí)力，為綜合執(zhí)法提供有力支撐。

挖掘文化內(nèi)涵　彰顯行業(yè)特色

　　大隊(duì)在單位樓道繪制“文化墻”，讓墻壁“說話”，助推城管執(zhí)法精神文明建設(shè)；鼓勵(lì)執(zhí)法人員創(chuàng)作以優(yōu)化營商環(huán)境為主題的掛墻書法作品，激發(fā)他們進(jìn)一步提升素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力，以過硬的工作本領(lǐng)履職盡責(zé)。通過書繪文明新氣象，開展文化建設(shè)，多形式助力文明單位創(chuàng)建工作，彰顯城管執(zhí)法文化內(nèi)涵，展現(xiàn)城管執(zhí)法精神，起到文化育人、潤物無聲的效果。

　　文體活動(dòng)也是大隊(duì)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。微電影《城管爸爸》講述了一名城管爸爸與女兒之間的感人故事；自創(chuàng)自演的小品《城管與商販》講述了城管執(zhí)法疏堵結(jié)合、管服并舉的溫情執(zhí)法場景。每年，大隊(duì)都會組織開展大合唱、朗誦、小品等比賽，執(zhí)法人員積極參加羽毛球、籃球、拔河等比賽活動(dòng)并多次獲得優(yōu)異成績。各類文體活動(dòng)既豐富了執(zhí)法人員的精神生活，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力和凝聚力。

弘揚(yáng)志愿精神　展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　大隊(duì)發(fā)揮城管執(zhí)法優(yōu)勢，執(zhí)法人員下沉轄區(qū)街鎮(zhèn)，參與共創(chuàng)共建志愿服務(wù)活動(dòng)。開展“關(guān)愛環(huán)境美化家園”志愿服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)下沉社區(qū)，清理可見垃圾、死角垃圾、亂堆放雜物和小廣告；開展“溫馨勸導(dǎo)文明你我”志愿服務(wù)活動(dòng)，走上街頭及時(shí)勸阻亂扔煙頭、折損花草樹木、不文明養(yǎng)犬等不文明行為；開展“文明交通安全出行”志愿服務(wù)，協(xié)助交警主動(dòng)勸導(dǎo)不文明交通行為，優(yōu)化通行秩序，主動(dòng)幫助特需人群過馬路，維護(hù)車輛停放秩序，自覺做到文明出行；開展城市窗口火車站文明志愿服務(wù)活動(dòng)，黨員志愿者佩戴紅袖標(biāo)，向過往旅客積極提供咨詢指引、行李搬運(yùn)等便民服務(wù)，對老幼病殘?jiān)械扔刑厥庑枨蟮穆每蛯?shí)行一對一幫扶，營造了溫馨、便捷、舒適的出行環(huán)境，用真誠與熱情為旅客送上貼心服務(wù)。

　　近年來，302名大隊(duì)志愿者共組織志愿服務(wù)活動(dòng)138次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長2767小時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代城管人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，傳遞著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。

守護(hù)大街小巷　維護(hù)環(huán)境秩序

　　今年6月的一次巡查中，橋東執(zhí)法中隊(duì)執(zhí)法人員看到一位行人倒在馬路中間，隨身物品散落四周，存在極大安全隱患，執(zhí)法人員立即上前詢問情況。經(jīng)了解，該男子正前往長途汽車站準(zhǔn)備乘車回老家，由于天氣炎熱中暑，隨后，幾名執(zhí)法人員為男子送上飲用水和藿香正氣水并安撫他的情緒。短暫休息后，男子表示自己身體已無恙，于是執(zhí)法人員幫忙將男子的隨身物品收拾好并開車將其送往車站。

　　執(zhí)法人員守護(hù)大街小巷、維護(hù)環(huán)境秩序，把最好的城市、最美的風(fēng)景留給市民，將愛心播撒在城市的角角落落：幫助醫(yī)院救護(hù)人員把孕婦抬上救護(hù)車；將拾到的皮包及時(shí)歸還失主；騎著摩托車將摔傷的男子送回家中……一個(gè)個(gè)不經(jīng)意的瞬間、一個(gè)個(gè)溫暖的舉動(dòng)、一個(gè)個(gè)鮮活的故事，因?yàn)檫@抹“藍(lán)色”，城市更有溫度，生活更加美好。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大隊(duì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)足短板，充分發(fā)揮執(zhí)法人員的能動(dòng)性和積極性，以精神文明建設(shè)的豐碩成果促進(jìn)城市管理工作全面提升，著力創(chuàng)新執(zhí)法方式，積極推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，為打造美麗迎澤、魅力迎澤繼續(xù)努力。