“關(guān)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量信息公示工作,我公司承諾將與工程建設(shè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)同步增補(bǔ)公示內(nèi)容,且公示的住宅質(zhì)量信息全部真實(shí)有效,如有不實(shí),我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任?!辈痪们?,江蘇省出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)住宅工程質(zhì)量信息公示工作的通知》(以下簡稱《通知》),印發(fā)《江蘇省住宅工程質(zhì)量信息公示工作指南(2023版)》(以下簡稱《指南》),要求建設(shè)單位在開工階段公開《住宅工程質(zhì)量信息公示承諾書》,推進(jìn)全省住宅工程質(zhì)量信息公示制度走深走實(shí)。
推動(dòng)全面覆蓋 執(zhí)行情況與“揚(yáng)子杯”掛鉤
江蘇省明確,各地要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),把住宅工程質(zhì)量信息公示作為夯實(shí)建設(shè)單位工程質(zhì)量首要責(zé)任和其他參建各方質(zhì)量主體責(zé)任、完善住宅工程質(zhì)量保障體系、提升工程品質(zhì)的重要舉措,及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)完善制度建設(shè),采取務(wù)實(shí)有效的措施大力提高質(zhì)量信息公示項(xiàng)目覆蓋率,力爭實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)住宅工程質(zhì)量信息公示制度全覆蓋。
有意打造高品質(zhì)住宅工程的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量信息公示。自《通知》發(fā)布后開工建設(shè)的住宅工程,有意日后申報(bào)江蘇省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)“揚(yáng)子杯”的,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行質(zhì)量信息公示制度。
豐富內(nèi)容形式 關(guān)注痛點(diǎn)難點(diǎn)問題
《通知》要求,要進(jìn)一步強(qiáng)化政策引導(dǎo),結(jié)合地方實(shí)際,指導(dǎo)建設(shè)單位進(jìn)一步豐富質(zhì)量信息公示的內(nèi)容和形式,尤其應(yīng)關(guān)注百姓關(guān)心的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,維護(hù)業(yè)主關(guān)于住宅工程質(zhì)量的合法權(quán)益。
鼓勵(lì)公示住宅工程有關(guān)防水防滲信息;鼓勵(lì)公示成品住房裝飾裝修實(shí)物(實(shí)景)樣板;鼓勵(lì)開展“業(yè)主開放日”“業(yè)主預(yù)看房”等工程實(shí)景體驗(yàn)式公示活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷并整改,提前化解矛盾糾紛,切實(shí)提升業(yè)主滿意度和幸福感;鼓勵(lì)推進(jìn)質(zhì)量信息公示信息化管理,進(jìn)一步規(guī)范公示內(nèi)容和形式,探索搭建業(yè)主與建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的線上交流互動(dòng)平臺(tái)。
建立閉環(huán)機(jī)制 完善差別化監(jiān)管
《通知》明確要將住宅工程質(zhì)量信息公示開展情況與工程質(zhì)量差別化監(jiān)管制度相銜接。對(duì)于質(zhì)量信息公示開展較好的住宅工程,可適當(dāng)降低檢查頻次;對(duì)于不開展質(zhì)量信息公示或質(zhì)量信息公示不及時(shí)、內(nèi)容不完整的住宅工程,要相應(yīng)加大檢查頻次和力度。
對(duì)于業(yè)主或社會(huì)公眾通過公示渠道反饋后,仍不能得到建設(shè)單位響應(yīng)解決的工程質(zhì)量缺陷投訴,各地要及時(shí)處理,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主和社會(huì)監(jiān)督作用。
編制工作指南 細(xì)化各類規(guī)定要求
在總結(jié)全省各地試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,江蘇省編制《指南》,引導(dǎo)企業(yè)積極主動(dòng)推進(jìn)住宅工程質(zhì)量信息公示工作。
《指南》要求住宅工程質(zhì)量信息公示由建設(shè)單位負(fù)責(zé)實(shí)施。建設(shè)單位牽頭組織施工單位、監(jiān)理單位等參建各方制定信息公示方案并嚴(yán)格執(zhí)行;建設(shè)單位對(duì)公示信息的真實(shí)性負(fù)責(zé);信息公示進(jìn)度與工程建設(shè)進(jìn)度同步,公示信息一般保留至項(xiàng)目交付3個(gè)月后;尊重業(yè)主(購房人)質(zhì)量信息知情權(quán),主動(dòng)告知其質(zhì)量信息獲取渠道。
信息公示工作以項(xiàng)目為單位,一般按照施工許可證發(fā)放范圍確定。《指南》對(duì)項(xiàng)目開工、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、安裝和裝飾裝修、竣工驗(yàn)收及備案、設(shè)計(jì)變更等不同階段需公示的內(nèi)容都進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,對(duì)毛坯標(biāo)準(zhǔn)交付及精裝標(biāo)準(zhǔn)交付的不同項(xiàng)目公示內(nèi)容都予以細(xì)化明確。
《指南》提出,建設(shè)單位自主公示以線上為主、線下為輔,通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、《商品房買賣合同》、施工現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場等載體或場所公示住宅工程質(zhì)量信息。其中,以《商品房買賣合同》為載體的,在合同文本附頁印上內(nèi)含質(zhì)量信息公示內(nèi)容的二維碼;在施工現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場進(jìn)行的公示,可以將公示信息以書面形式直接張貼在醒目位置,也可以張貼二維碼并提醒業(yè)主掃碼查看。鼓勵(lì)實(shí)物(實(shí)景)公示及工程實(shí)景體驗(yàn)式公示;鼓勵(lì)建設(shè)行政主管部門搭建信息公示平臺(tái)。