為貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》要求,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”“易辦”的轉(zhuǎn)變。
即日起,本報(bào)開設(shè)專欄,全方位、多層次宣傳各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門推動(dòng)“高效辦成一件事”的創(chuàng)新案例、典型經(jīng)驗(yàn)及顯著成效,敬請(qǐng)關(guān)注。
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,近年來,上海市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)將由原水電氣網(wǎng)各服務(wù)單位獨(dú)立的線下運(yùn)作模式轉(zhuǎn)為線上協(xié)同辦理模式,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一口受理、聯(lián)合踏勘、一站服務(wù)、一窗咨詢”,完成水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事一次辦”。
此前,建設(shè)單位辦理接入業(yè)務(wù)時(shí),需要向各公用部門單獨(dú)申請(qǐng),每跑一家窗口都要說明一次情況、提交一套材料,造成企業(yè)“多頭跑”“折返跑”,影響市政公用接入服務(wù)的辦事效率,增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
為解決這一難題,上海市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)依托“一個(gè)系統(tǒng)”(工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng))、“一個(gè)中心”(市區(qū)兩級(jí)審批審查中心)、“一套機(jī)制”(“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”一件事),整合水電氣網(wǎng)接入申請(qǐng)環(huán)節(jié)和建筑工程施工許可辦理環(huán)節(jié),企業(yè)只需登錄“一網(wǎng)通辦”工程審批系統(tǒng),即可實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)”,全程采用線上無紙化辦理和回復(fù),實(shí)現(xiàn)證照共享、免于提交。審批審查中心線上接收企業(yè)申請(qǐng)后,將申報(bào)信息及個(gè)性化需求實(shí)時(shí)推送至水電氣網(wǎng)服務(wù)單位,服務(wù)單位主動(dòng)對(duì)接企業(yè)進(jìn)行需求確認(rèn),簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)10余個(gè)和重復(fù)資料20余份,推動(dòng)市政公用服務(wù)事項(xiàng)提速增效。
同時(shí),將創(chuàng)新試點(diǎn)向公共服務(wù)領(lǐng)域探索延伸,充分梳理分析用戶需求和報(bào)裝流程,出臺(tái)《上海市工程建設(shè)項(xiàng)目“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”一件事辦理程序和服務(wù)規(guī)范》《上海市工程建設(shè)項(xiàng)目“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”一件事辦事指南》,為指導(dǎo)幫助用戶申請(qǐng)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供政策支撐。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為主線,不斷加強(qiáng)政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)、優(yōu)化聯(lián)合報(bào)裝流程、升級(jí)項(xiàng)目系統(tǒng)、完善監(jiān)督考核機(jī)制,加快實(shí)施市政公用服務(wù)改革,助力工程建設(shè)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。