無障礙改造可以有幾種打開方式？福建省泉州市洛江區(qū)萬安街道給出的答案是兩種——便利通行、方便休閑。

“現(xiàn)在我不僅出門方便了，還可以在家附近休閑游玩?！奔易∪f安街道的居民謝先生說，這在之前是他根本無法想象的事情。作為需要依靠輪椅出行的殘障人士，謝先生說，當(dāng)時社區(qū)來征求意見，他就希望能改造家門口的出入斜坡，方便出行，“沒想到，政府將周邊的文化旅游點(diǎn)也全部進(jìn)行了無障礙改造?！?/p>

謝先生的“沒想到”，正是洛江區(qū)推動特色“雙圈”改造的成效。

去年，萬安街道被福建省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳納入全省5個無障礙設(shè)施樣板區(qū)項目。如何讓樣板更有樣？改造之初，洛江區(qū)就把這個問題提了出來。

萬安街道范圍內(nèi)不僅有萬華街、萬育街、萬盛街等城市道路，還有各大小超市、各銀行等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，萬福社區(qū)便民服務(wù)中心、萬安街道綜合便民服務(wù)中心、洛江區(qū)人民政府群眾來訪接待中心等11個公共服務(wù)場所。此外，街道周邊還分布著洛陽橋、余慶樓、蔡襄祠等景點(diǎn)。

在組織人員進(jìn)行充分調(diào)研后，洛江區(qū)決定打造“無障礙10分鐘生活圈”“無障礙文化游覽圈”特色“雙圈”樣板。

洛江區(qū)對電梯、衛(wèi)生間、坡道等進(jìn)行無障礙改造，打通“居家—樓棟—小區(qū)—公共場所”無障礙通行道路，在道路的重要節(jié)點(diǎn)、重要設(shè)施點(diǎn)周圍設(shè)立5處無障礙地圖，形成了以安達(dá)路、萬榮街、萬興街、萬盛街等6條街道沿線小區(qū)為代表的“無障礙10分鐘生活圈”。

結(jié)合橋南社區(qū)文化古跡眾多的特點(diǎn)，洛江區(qū)以橋南古街為核心，打造“重點(diǎn)旅游線路”，對線路的通道、衛(wèi)生間、服務(wù)窗口、出入口等處進(jìn)行無障礙改造。在洛陽橋、余慶樓、蔡襄祠等景點(diǎn)出入口安裝智能服務(wù)樁，提供語音導(dǎo)覽、地圖導(dǎo)覽、文字說明等信息無障礙服務(wù)，讓殘障人士能輕松了解景區(qū)的歷史文化，形成“無障礙文化游覽圈”。

洛江區(qū)還結(jié)合“四化”理念，讓無障礙改造更到位。

調(diào)研摸底專業(yè)化。在項目開展前，組織工作人員對原有無障礙設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行摸排，通過集中座談、問卷調(diào)查等多種形式，了解群眾對無障礙設(shè)施的需求，建立完整摸排底冊，梳理問題清單，做到問需于民。

改造系統(tǒng)化。堅持系統(tǒng)串聯(lián)、應(yīng)改盡改、盡力而為，按照先易后難的次序，以系統(tǒng)、連貫、安全、通暢為原則，有步驟、分階段地對豐海路、安達(dá)路、安泰路、安吉路、萬興街、萬榮街、萬祥街、萬福街、萬盛街等15條城市干道進(jìn)行系統(tǒng)化無障礙改造，與洛江區(qū)人民政府、區(qū)圖書館、區(qū)社會治理中心、街道綜合便民服務(wù)中心等重要公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)串聯(lián)，做到生活圈內(nèi)的無障礙改造全覆蓋。

施工精細(xì)化。開展技術(shù)交底及專題培訓(xùn)，詳細(xì)介紹項目設(shè)計方案、技術(shù)要點(diǎn)、施工細(xì)節(jié)等，把好工程質(zhì)量預(yù)控的最后一道關(guān)口。

服務(wù)便民化。在設(shè)備上，增加備用輪椅、低位服務(wù)臺、輪椅席位等無障礙便民服務(wù)設(shè)施；在服務(wù)上，依托街道綜合便民服務(wù)中心、社區(qū)黨建“鄰里中心”組建“幫辦代辦”隊伍，針對特殊群體辦理業(yè)務(wù)不便出門的情況，提供“上門辦”“電話辦”“代理辦”“網(wǎng)上辦”等幫辦代辦服務(wù)。

“我們堅持全方位、多維度發(fā)力，全面提升無障礙、適老化品質(zhì)，創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境?！甭褰瓍^(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，未來將充分利用媒體、社區(qū)公益宣傳欄、戶外LED（發(fā)光二極管）顯示屏等各類載體廣泛開展宣傳教育，普及無障礙環(huán)境知識，組織志愿者上街勸導(dǎo)占用無障礙設(shè)施行為，入戶宣傳無障礙樣板建設(shè)內(nèi)容，讓更多人參與、知曉、保護(hù)身邊的無障礙設(shè)施，維護(hù)殘障人士使用無障礙設(shè)施的權(quán)益。